Humilité  Confiance  Autonomie  Partage  Agilité

Humilité

Je ne sais rien à la place de mes clients et nous le savons ensemble. Il n’existe pas de recettes, sinon, mes clients le sauraient et je le saurais.

Confiance

Nous nous faisons confiance, je fais confiance à mes clients, je cherche à être digne de leur confiance.

Autonomie

Mes clients sont responsables. Ils savent ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin et de moi, quand il n’en n’ont plus besoin.

Partage

Une journée réussie, c’est quand j’ai transmis quelque chose d’utile à l’un de mes clients ; une mission réussie, c’est quand j’ai appris quelque chose grâce à un de mes clients.

Agilité

Je crois que la complexité n’est pas une fatalité, que l’être humain est un animal agile et qu’il est programmé pour résoudre les problématiques liées au développement de cette complexité.