Objectifs : mieux comprendre comment chacun fonctionne et comment fonctionnent des interlocuteurs très différents et pouvoir s’adapter en mobilisant telle ou telle compétence/qualité en termes de communication interpersonnelle. 

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable :

1. D’avoir une grille de lecture de ses comportements naturels en termes de communication interpersonnelle, d’évaluer ses capacités, ses limites et ses potentiels.
2. D’exploiter ses possibilités et faire preuve de réalisme parce que nous n’avons pas tous les mêmes capacités, les mêmes manières de faire.
3. D’améliorer sa compréhension de ses zones de conforts et de ses zones d’efforts dans le domaine de la communication interpersonnelle.
4. D’optimiser ses modes de communication et de fonctionnement avec les autres.
5. De fluidifier les relations et aplanir les éventuelles tensions entre personnes en dépassant ses propres préjugés et en cherchant davantage ce qu’il est possible de faire pour améliorer la communication avec l’autre plutôt que de lui reprocher ce qu’il est.